Shampoo según Profeco: resultados del estudio de champús para cabello teñido

Profeco evaluó shampoos para cabello teñido y encontró diferencias en limpieza, peinado, volumen y calidad cosmética. También reportó dos productos con menos contenido del declarado y varias leyendas que no se comprobaron.
Tabla de contenidos
Shampoo según Profeco: resultados del estudio de champús para cabello teñido

Respuesta rápida

¿Cuál es el mejor shampoo según Profeco?

Profeco no declaró un champú ganador: su estudio de octubre de 2024 evaluó 15 champús para cabello teñido y no publicó una calificación global. Vitamino Color de L’Oréal Professionnel tuvo la mejor calidad cosmética (11 de 12 calificaciones en Muy Bueno, conteo propio a partir de las tablas de Profeco). Seis productos usaron leyendas sin comprobar y dos traían menos contenido del declarado.

¿Qué champús destacaron?

Tres con buenos resultados por rubro

Profeco no nombró ganadores. Elegimos estos tres por sus datos en rubros distintos. Todos cumplieron en información al consumidor y contenido neto.

Shampoo según Profeco: Vitamino Color

Vitamino Color L'Oréal Professionnel

La mejor calidad cosmética

  • 11 de 12 calificaciones cosméticas en Muy Bueno (conteo propio).
  • Excelente en limpieza en cabello largo decolorado; el resto del desempeño, Muy Bueno.
  • Cambio ligero en chocolate y severo en rojo.

Shampoos para cabello teñido: Elvive Color Vive

Elvive Color Vive

Excelente en limpieza y el menor precio por mililitro

  • Excelente en aspecto de limpieza en cabello corto y largo.
  • Cosmética sobre todo Buena: 3 de 12 en Muy Bueno (conteo propio)

Bumble and bumble BB

Bumble and bumble BB

El desempeño más parejo

  • Único con Muy Bueno en las 6 calificaciones de desempeño.
  • 8 de 12 calificaciones cosméticas en Muy Bueno (conteo propio).

Profeco observa que el desempeño no siempre depende del costo. También cumplió todo y logró Excelente en limpieza en ambos tipos de cabello John Frieda Vibrant Shine ($74 por 100 ml).

Hallazgos que conviene revisar

Babaria

El envase declara 500 ml. Profeco reportó un contenido real de 466.7 ml y una leyenda no comprobada sobre proteger, hidratar y prolongar el color.

ION

El envase declara un litro. Profeco reportó 982.4 ml de contenido neto.

28 lavados

El color también cambia

La prueba mostró cambio severo en rojo y de ligero a moderado en chocolate. El estudio advierte que el resultado también depende del tinte aplicado.

Leyendas que no comprobaron

ProductoLeyenda
Babaria Champú Protector“Protege, hidrata y prolonga el color”
Colóra Shampoo Post-Tinte“Protección de color en cabellos teñidos”
John Frieda Radiant Red“Shampoo de espuma abundante para cabello que revitaliza los tonos hasta por 12 semanas”
Martha Debayle Hair Tech“Protección extrema para tu color para pelo teñido”
Teknia Color Stay“Prolonga las cualidades del color y retarda la pérdida de pigmentos” y “Acción antioxidante”
Kö Essential (sólido)“Regeneración y Color” y “Reconstrucción e hidratación para cabello teñido”

Babaria aparece en las dos listas. Profeco informó que da seguimiento a estos hallazgos. Los productos que no cumplen pueden recibir medidas precautorias, y sus proveedores, requerimientos y, en su caso, procedimientos por infracciones a la ley.

¿Cuáles salieron peor calificados?

Profeco no ordena los productos de mejor a peor. Estos son los datos más bajos:

  • Colóra: el único “Pobre” del estudio, en peinado y volumen en cabello largo decolorado.
  • Babaria: Regular en 5 de 6 calificaciones de desempeño.
  • Palmer’s: Regular en 4 de 6.
  • Aveda: Regular en 3 de 6.
  • Kö Essential (único sólido): Regular en peinado y dos leyendas sin comprobar. Con un solo sólido, no se puede concluir que sean mejores o peores que los líquidos.

¿Qué significa la calificación de este estudio?

Este estudio no usa letras. Califica cada prueba con cinco niveles y un valor numérico. En esta página, el color indica el nivel:

  • Excelente10
  • Muy Bueno9
  • Bueno8
  • Regular7
  • Deficiente6

La evaluación general se obtiene al sumar todas las pruebas con esos valores. Profeco la publica como un número. En este estudio va de 80 a 91. El PDF no explica la fórmula completa de conversión.

En solidez del color, los productos con un cambio ligero calificaron Excelente. Profeco muestra el nivel de cada prueba con una simbología en el PDF. Este artículo reproduce la evaluación general, no cada nivel.

Para ordenar la tabla, este artículo agrupó la evaluación general en cuatro rangos. Profeco no clasifica por rangos. Cuanto más oscuro el verde, más alta la evaluación. Ningún producto quedó por debajo de 80.

  • 89 a 91
  • 86 a 88
  • 83 a 85
  • 80 a 82

Tabla completa de resultados

¿Cómo se leen las calificaciones de este estudio?

Calidad cosmética y desempeño usan cinco niveles. El color de cada nivel se repite en todas las tablas.

En calidad cosmética, ningún producto obtuvo Excelente. Todos quedaron en Bueno o Muy Bueno.

El cambio de color tiene otra escala, de menor a mayor cambio: Ligero Moderado Muy notable Severo. Menos cambio significa que el color se conservó mejor.

Información al consumidor y contenido neto se marcan como “cumple” o “no cumple”. Profeco no suma estos rubros en una calificación final. Por eso no hay un primer lugar.

abla completa de los 15 champús, con precios

Profeco los presenta en orden alfabético. Aquí los agrupamos por cumplimiento, porque el estudio no da una calificación global. Precios promedio redondeados de septiembre de 2024, en pesos mexicanos.

Grupo 1: cumplieron en información y contenido neto
ProductoOrigen y presentaciónContenido netopHCambio rojoCambio chocolatePrecio envasePrecio 100 ml
Aveda Color ControlEUA · 200 mlCumple4.9SeveroModerado$760$380
Bumble and bumble BBEUA · 250 mlCumple5.1SeveroModerado$880$352
Elvive Color Vive (L’Oréal Paris)México · 680 mlCumple5.2SeveroModerado$127$19
Ever Pure (L’Oréal Paris)EUA · 200 mlCumple6.1SeveroModerado$216$108
John Frieda Vibrant ShineEUA · 250 mlCumple4.4SeveroModerado$186$74
Palmer’s Coconut Oil FormulaEUA · 250 mlCumple5.6SeveroModerado$143$57
Vitamino Color (L’Oréal Prof.) 300 mlEspaña · 300 mlCumple4.9SeveroLigero$525$175
Vitamino Color (L’Oréal Prof.) 500 mlEspaña · 500 mlCumple4.9SeveroLigero$655$131
Grupo 2: incumplieron en información al consumidor o contenido neto
ProductoOrigen y presentaciónQué incumplióContenido netopHCambio rojoCambio chocolatePrecio envasePrecio 100 ml
Babaria Champú ProtectorEspaña · 500 mlNeto y una leyendaNo cumple (466.7 ml)5.3SeveroLigero$122$24
Colóra Shampoo Post-TinteMéxico · 300 gUna leyendaCumple4.2Muy notableLigero$78$26 /100 g
Ion Champú para cabellos teñidosEUA · 1 LContenido netoNo cumple (982.4 ml)5.4SeveroLigero$246$25
John Frieda Radiant RedEUA · 245 mlUna leyendaCumple6.0SeveroModerado$185$76
Martha Debayle Hair TechMéxico · 450 mlUna leyendaCumple5.3SeveroModerado$172$38
Teknia Color StayEspaña · 300 mlDos leyendasCumple4.8SeveroLigero$293$98
Kö Essential (sólido)México · 80 gDos leyendasCumple5.2SeveroModerado$124$155 /100 g

Todos los champús líquidos tuvieron viscosidad de “fácil manejo y dosificación”. En el sólido, esta prueba no aplica. Cada celda de cosmética muestra tres calificaciones: uniformidad del color, brillo y suavidad. Cada celda de desempeño: aspecto de limpieza, facilidad de peinado y volumen. L14 y L28 son los lavados 14 y 28.

Calificaciones de calidad cosmética y desempeño
ProductoGrupoCosmética rojo L14Cosmética rojo L28Cosmética choc. L14Cosmética choc. L28Desempeño cabello cortoDesempeño largo decolorado
Aveda Color Control1BBBBBMBMBMBMBBBBMBBRBRR
Bumble and bumble BB1BBMBBMBMBBMBMBMBMBMBMBMBMBMBMBMB
Elvive Color Vive (L’Oréal Paris)1BBBBBBMBBBBMBMBEMBBEMBB
Ever Pure (L’Oréal Paris)1BBMBBBBMBBMBBMBBMBBBBRB
John Frieda Vibrant Shine1BMBMBBBBBBMBBBBEBBEBB
Palmer’s Coconut Oil Formula1BBBBBBBMBMBBMBMBRRBRRB
Vitamino Color (L’Oréal Prof.) 300 ml1MBMBMBBMBMBMBMBMBMBMBMBMBMBMBEMBMB
Vitamino Color (L’Oréal Prof.) 500 ml1MBMBMBBMBMBMBMBMBMBMBMBMBMBMBEMBMB
Babaria Champú Protector2BBBBBBMBMBMBBBBRBRRRR
Colóra Shampoo Post-Tinte2BBBBBBMBMBMBMBMBMBMBBRBPP
Ion Champú para cabellos teñidos2BBBBBBMBBBBBBEBBMBMBB
John Frieda Radiant Red2MBMBMBBBBMBMBMBBMBMBEBBEBB
Martha Debayle Hair Tech2BMBMBBMBMBMBMBMBBMBMBBBBBBB
Teknia Color Stay2BBBBBBMBMBBBBMBBMBMBBMBB
Kö Essential (sólido)2BBBBBBBBBBBBMBRBMBRB

Excelente en aspecto de limpieza: Elvive Color Vive, John Frieda Radiant Red y Vibrant Shine (cabello corto y largo); Vitamino Color (largo decolorado); Ion (corto).

 

¿Un champú para cabello teñido evita que se deslave el tinte?

No. Después de 28 lavados, el tinte rojo tuvo cambio severo en 14 de los 15 productos. Colóra tuvo cambio “muy notable”, un nivel menos que severo.

El tinte chocolate cambió de ligero a moderado: seis productos quedaron en ligero y nueve en moderado.

Profeco concluye que el cambio de color no depende del champú, sino del color del tinte. En esta prueba, ningún champú evitó el deslave del rojo.

¿Qué estudio es y cuándo se publicó?

Profeco publicó este Estudio de Calidad en la Revista del Consumidor de octubre de 2024. El laboratorio adquirió los productos, los probó y reportó los resultados.

Productos
15 (14 líquidos y 1 sólido). Vitamino Color entra con dos presentaciones.
Pruebas
154
Compra de productos
20 de junio al 23 de julio de 2024
Realización
20 de junio al 13 de septiembre de 2024
Precios levantados
9 al 19 de septiembre de 2024, en CDMX y zona metropolitana, Acapulco, Culiacán y Veracruz
Normas
NOM-002-SCFI-2011 (contenido neto) y NOM-141-SSA1/SCFI-2012 (etiquetado de cosméticos)
Nota de transparencia sobre la fecha

¿Qué pruebas hizo Profeco?

  • Contenido neto: compara cuánto producto trae el envase con lo que declara.
  • Información al consumidor: revisa lote, ingredientes, instrucciones y responsable. También que las leyendas sean veraces. Profeco pidió a los fabricantes información técnica que las respaldara.
  • pH: mide qué tan ácido o alcalino es el champú. El estudio reporta el número, pero no lo califica.
  • Viscosidad: mide qué tan espeso es. Influye en qué tan fácil es dosificarlo. No se midió en el sólido.
  • Cambio de color: mechones teñidos con Passion 4460 (rojo) y Chocolate 5.7, lavados 28 veces. Un espectrofotómetro (aparato que mide el color) y la escala CIELab (sistema que traduce el color a números) midieron el cambio.
  • Calidad cosmética: un panel de expertos, con representantes de las empresas participantes, calificó uniformidad del color, brillo y suavidad en los lavados 14 y 28.
  • Desempeño: aspecto de limpieza, facilidad de peinado y volumen, en cabello corto teñido (sin decolorar) y en cabello largo decolorado y teñido.
Recomendaciones de Profeco para comprar y usar champú para cabello teñido

Recomendaciones de Profeco para comprar y usar champú para cabello teñido

Al comprar

  • Lee la etiqueta. Elige según lo que tu cabello necesita.
  • Revisa si sugieren otro producto. Algunos recomiendan acondicionador para dar brillo, manejabilidad e incluso protección del color.
  • No esperes que evite el deslave. En este estudio ninguno lo evitó en el rojo.
  • Un precio alto no garantiza mejor desempeño, según el estudio.

 

Al usarlo

  • Sigue las instrucciones: moja, aplica la cantidad necesaria, masajea suavemente y enjuaga.
  • Masajea sin tallar. Tallar o rascar puede alterar el cuero cabelludo, debilitar el cabello y causar su caída.
  • Usa la cantidad recomendada. Más cantidad no da más limpieza y sí más gasto de agua.
  • Evita el agua muy caliente: puede afectar el tono del tinte.
  • Cierra el envase cuando no lo uses.

Preguntas frecuentes

Profeco no nombra un mejor shampoo, porque no suma los resultados en una calificación final. Vitamino Color tuvo la mejor calidad cosmética. Elvive Color Vive, John Frieda Radiant Red y Vibrant Shine lograron Excelente en limpieza en ambos tipos de cabello. Bumble and bumble fue el más parejo en desempeño.

Es de octubre de 2024. Las pruebas se hicieron de junio a septiembre de 2024 y los precios se levantaron en septiembre de 2024. Al 12 de octubre de 2026 no localizamos un estudio de champú más reciente en las fuentes oficiales de Profeco. El estudio de febrero de 2010 es otro.

Calidad cosmética y desempeño usan cinco niveles: Excelente (E), Muy Bueno (MB), Bueno (B), Regular (R) y Pobre (P). El cambio de color usa otra escala: ligero, moderado, muy notable y severo. Información al consumidor y contenido neto se marcan como cumple o no cumple.

No. Después de 28 lavados, el tinte rojo tuvo cambio severo en 14 de 15 productos y el chocolate, de ligero a moderado. Profeco concluye que el cambio depende del color del tinte, no del champú.

Babaria e Ion traen menos contenido del que declaran. Seis productos tienen leyendas que no comprobaron: Babaria, Colóra, John Frieda Radiant Red, Martha Debayle Hair Tech, Teknia Color Stay y Kö Essential. Profeco da seguimiento a estos hallazgos.

Profeco no hace un ranking. Colóra tiene el único Pobre del estudio. Babaria obtuvo Regular en 5 de 6 calificaciones de desempeño, Palmer’s en 4 de 6 y Aveda en 3 de 6.

Por cada 100 ml, el más barato fue Elvive Color Vive ($19) y el más caro, Aveda Color Control ($380). Colóra y Kö Essential se miden por 100 g: $26 y $155. Los precios son de septiembre de 2024.

Fuente:

Profeco, Revista del Consumidor, octubre de 2024, “Champú para cabello teñido” (Estudios de Calidad, págs. 8 a 27).


Calificaciones, precios, pH, contenido neto y leyendas salen del PDF del estudio. Los conteos de Muy Bueno y las diferencias de contenido neto son cálculos propios. Precios de septiembre de 2024.